Qué información recogemos y para qué
Cuando usted crea una cuenta en bb8, recogemos los datos necesarios para verificar su identidad: nombre completo, correo electrónico, número de documento y, si corresponde, información de la billetera digital que use para depositar. Si usted recarga con Yape o Plin, registramos el número de celular
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asociado a la operación; si usa PagoEfectivo, conservamos el código de pago generado. En ningún caso almacenamos el PIN ni las credenciales de su billetera. Los datos de navegación — páginas visitadas, dispositivo, sistema operativo — se recopilan de forma agregada para mejorar la experiencia en
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celular y computadora. Compartimos información únicamente con proveedores que necesitan procesarla para que el servicio funcione: pasarelas de pago, soporte técnico y las autoridades competentes cuando la ley peruana así lo exija. No vendemos, alquilamos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. El uso
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de la plataforma está sujeto a la ley local vigente en su región; si su zona no está habilitada, le comunicaremos la restricción al momento de intentar acceder. Puede solicitar la revisión, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a nuestro equipo de
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soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.